Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 足球情報誌.
01 足球情報誌的會員註冊是否需要實名驗證？
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是的，足球情報誌要求所有新會員在首次提款前完成實名驗證。驗證方式包括上傳有效身份證件正反面及一張近期自拍，工作人員通常在 1-2 個工作天內完成審核。若未完成驗證，帳戶將被限制提款功能，但仍可進行存款與下注。
02 足球情報誌支援哪些付款方式進行存款？
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足球情報誌接受 Visa、Mastercard 信用卡、金融卡轉帳，以及 Skrill、Neteller、ecoPayz 等電子錢包。加密貨幣存款（BTC、ETH、USDT）亦可使用，無最低金額限制。電子錢包及加密貨幣的存款通常在几分鐘內到帳，信用卡轉帳則需 1-3 個工作天。
03 在足球情報誌下注時，什麼是「串關」？它與單場投注有何不同？
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串關是一種將多場比賽的選項同時下注的方式，所有選項必須全部過關才能贏得彩金，赔率會相互乘法，回報潛力大但失敗機率也隨之增加。單場投注則只針對一場比賽的結果，中獎後即可直接結算。足球情報誌對串關的最低投注金額通常設為 10 元，使用者可在同一張投注單上自由增減賽事。
04 足球情報誌的賽事預測服務採用什麼收費模式？
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足球情報誌提供月訂閱制與單次購買兩種方案。月訂閱費用為每月 299 元，涵蓋所有當月賽事預測與分析；單次購買則依預測項目收費，每條 30-80 元不等。訂閱可隨時取消，取消後仍可使用至本期結束，系統不會自動續費。
05 如果我在足球情報誌的帳戶被鎖定，該如何聯繫客服並恢復使用？
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帳戶被鎖定後，可通過網站右下角的即時聊天或發送電子郵件至 [email protected] 尋求協助。客服會要求提供註冊時使用的電子信箱與身份證明文件以核實身份，通常在 24 小時內完成解鎖。若因違規操作導致鎖定，需先清除違規情事後才能申請恢復。
06 足球情報誌是否持有合法博彩牌照？該資訊可在哪裡查證？
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足球情報誌依據馬爾他博彩管理局（MGA）核發的第 1 類牌照（牌照號 MGA/CL1/XXXX/2023）營運，所有資訊均張貼在網站底部的「牌照資訊」區塊。您可在 MGA 官方網站的『持牌機構查詢』頁面輸入牌照號或公司名稱驗證其有效性。